Politique de confidentialité

INTRODUCTION

Lalonde Physiotherapy (la «Société») respecte votre vie privée («Vous» et «Votre»). Cette «Politique de confidentialité» décrit comment la Société recueille, utilise, conserve, divulgue et protège les informations personnelles (définies ci-dessous), ainsi que les droits et les choix dont vous disposez concernant vos informations personnelles, y compris comment vous pouvez accéder et mettre à jour votre Informations personnelles. Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 13 novembre 2020 Les «informations personnelles» sont des informations qui vous identifient ou qui pourraient être combinées par la société ou les fournisseurs de services ou sociétés affiliées de la société avec d'autres informations pour vous identifier. En accédant ou en utilisant le site Web de la société situé à http://www.lalondephysio.com/ (le «site Web») ou tout contenu sur ou via le site Web, vous signifiez votre consentement aux termes de cette politique de confidentialité et votre intention d'être légalement lié par eux. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder ou utiliser le site Web ou tout contenu sur ou via le site Web, ou soumettre de toute autre manière des informations personnelles à la société.



TYPES D'INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Les informations personnelles que la société recueille à votre sujet dépendront de la manière dont vous accédez ou utilisez le site Web ou tout contenu sur ou via le site Web et peuvent inclure:

▪ Votre nom, âge ou informations de contact, telles que votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, ou d'autres informations similaires qui vous sont associées;

▪ Votre emplacement, le paramètre de fuseau horaire, les informations sur le réseau, le type d'appareil, le type de navigateur et

version, types et version des plug-ins de navigateur, système d'exploitation et plate-forme, langue,

données de journal Web standard et adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet

ou tout autre identifiant similaire, ou l'équipement que vous utilisez pour accéder ou utiliser le site Web et

détails d'utilisation;

▪ Données sur les pages, services ou contenus auxquels vous accédez ou utilisez sur ou via le

Site Web, y compris le temps que vous passez sur certaines pages, produits ou services que vous avez consultés ou recherchés, les flux de clics vers, via et depuis le site Web, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement et de téléchargement, les interactions de page ou les méthodes utilisées pour naviguer loin à partir du site Web;

▪ Informations de facturation ou de compte, le cas échéant; et

▪ Toute autre information personnelle que vous choisissez de nous soumettre.

Le site Web et tout contenu fourni sur ou via le site Web ne sont pas destinés à une personne qui n'a pas l'âge légal de la majorité en vertu de la loi applicable. La Société ne collectera pas sciemment des informations personnelles de toute personne qui n'a pas l'âge légal de la majorité en vertu de la loi applicable.

MÉTHODES DE COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

La Société prend des mesures pour s'assurer que toutes les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet sont adéquates, pertinentes et non excessives pour les utilisations de ces informations personnelles, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Informations fournies à l'entreprise par vous

Les informations personnelles que la société recueille auprès de vous sur ou via le site Web et à la suite de votre accès ou de votre utilisation du site Web ou de tout contenu sur ou via le site Web peuvent inclure des informations personnelles que vous fournissez directement à la société, par exemple en:

▪ soumettre, publier, publier, afficher ou transmettre autrement généré par l'utilisateur

contenu;

▪ remplir des formulaires, effectuer des requêtes de recherche ou correspondre avec la société sur ou via le site Web, ou communiquer d'une autre manière avec la société par tout moyen, y compris par téléphone, courrier électronique ou autre messagerie électronique; ou

▪ le cas échéant ou disponible via ou sur le site Web:création ou enregistrement d'un compte; souscrire, acheter ou demander des informations sur un service ou un produit; fr-

organiser un concours ou une promotion; ou s'engager d'une autre manière avec la Société par le biais d'inter-

les points d'action qui peuvent exister de temps à autre entre vous et la société.

Informations collectées par l'entreprise par des moyens technologiques

La Société peut également utiliser des cookies ou d'autres méthodes de collecte technologiques pour collecter des informations, dont certaines peuvent être des Informations personnelles, sur:

▪ l'appareil ou l'équipement que vous utilisez, y compris les informations sur votre ordinateur ou

appareil bile, connexion Internet, adresse IP, système d'exploitation et type de navigateur; ou

▪ Vos activités et habitudes de navigation, y compris les informations sur vos visites sur le site Web telles que les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication similaires.

Ces informations aident la société à améliorer le site Web et le contenu disponible sur ou via le site Web et à améliorer les services de la société en:

▪ aider la société à comprendre les tailles d'audience et les modèles d'utilisation du site Web;

▪ permettre à la société d'adapter le site Web à vos préférences et intérêts; et vous reconnaître lorsque vous visitez le site Web plusieurs fois.

Les technologies utilisées par la Société pour collecter automatiquement les informations décrites ci-dessus peuvent inclure des cookies, qui sont de petits fichiers placés sur le disque dur de

Ton ordinateur. Vous pouvez désactiver les cookies à l'aide de votre navigateur Internet, mais cela peut limiter ou supprimer certaines parties du site Web, certains contenus du site Web ou les fonctionnalités du site Web.

Fonctionnalités tierces

Le site Web peut inclure, intégrer ou s'appuyer sur des liens, des plug-ins, des services, des réseaux sociaux, du contenu ou des applications de tiers. Votre accès ou votre utilisation de ces liens, plug-ins, services, réseaux sociaux, contenus ou applications peut permettre au fournisseur tiers de collecter ou de partager des informations vous concernant, dont certaines peuvent être des informations personnelles. La Société ne contrôle pas l'utilisation par ces tiers de cookies ou de technologies similaires - si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont ces tiers utilisent ces technologies, vous devez contacter directement le fournisseur responsable. La Société n'accepte aucune responsabilité pour les politiques de confidentialité de ces tiers ou leur conformité ou non-conformité avec ces politiques de confidentialité.

UTILISATION ET DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Utilisation des informations personnelles par l'entreprise

La Société recueille des informations personnelles pour vous fournir une expérience sécurisée, fluide, efficace et personnalisée via ou sur le site Web ou tout contenu sur le site Web. La Société peut utiliser vos informations personnelles pour:

▪ vous fournir du contenu, des services ou des produits sur ou via le site Web;

▪ personnaliser, mesurer et améliorer le site Web ou le contenu fourni sur ou via le

Site Web, ou analyser ou gérer d'une autre manière les opérations commerciales de la Société ou Web-

la performance du site;

▪ empêcher les activités interdites ou illégales, la perte ou la fraude, appliquer les conditions de

Utiliser ou protéger d'une autre manière la sécurité ou l'intégrité du site Web ou des activités de l'entreprise

ness;

▪ livrer un marketing ciblé, des notifications de mise à jour de service ou des offres promotionnelles en fonction de vos préférences de communication;

▪ Vous envoyer des choses par la poste ou via d'autres canaux, tels que les produits ou services que vous avez demandés; vous inscrire ou vous authentifier lorsque vous vous connectez à un compte ou à des services en ligne ou lorsque vous achetez un produit ou un service, ou pour vous fournir des avis sur ces comptes, abonnements ou achats;

▪ vous informer des modifications apportées au site Web, à la présente politique de confidentialité ou aux conditions d'utilisation de la société;

▪ remplir autrement les fins pour lesquelles vous avez fourni des informations personnelles ou

ont été décrits lorsque ces renseignements personnels ont été recueillis; ou

▪ réaliser d'autres objectifs qui vous sont divulgués et auxquels vous consentez, ou qui

sont autrement autorisés ou exigés par la loi.

La Société peut combiner toutes les informations personnelles qu'elle recueille, y compris les vôtres, afin d'analyser et de comprendre les tendances globales.

Transferts tiers

La Société peut transférer vos informations personnelles à des tiers qui aident la société à utiliser les informations personnelles décrites dans «Utilisation des informations personnelles par la société» ci-dessus. Ces tiers peuvent combiner les informations personnelles fournies par la société avec d'autres informations qu'ils ont collectées indépendamment de vous ou à votre sujet. Certains tiers peuvent être situés à l'extérieur du Canada et peuvent par conséquent être assujettis à des lois différentes de celles du Canada.

La Société exige que tous les tiers qui ont reçu des informations personnelles de la société utilisent les mêmes normes que la société pour utiliser, maintenir, divulguer et protéger ces informations personnelles.

La Société peut partager ou vendre des informations agrégées non personnellement identifiables à des tiers. Pour plus de clarté, la société ne vend pas d'informations personnelles. La Société peut également partager publiquement des informations agrégées et non personnellement identifiables pour montrer les tendances concernant l'utilisation générale du site Web, ou tout contenu, services ou produits fournis sur ou via le site Web.

Autres divulgations d'informations personnelles

La société peut divulguer vos renseignements personnels si nécessaire pour recouvrer une dette auprès de vous ou lorsque la société a des raisons de croire que ces renseignements personnels sont pertinents pour l'enquête ou la décision d'enquêter sur une violation des lois du Canada, d'une province ou d'un territoire du Canada. , ou une juridiction étrangère, et la Société est légalement autorisée ou tenue de le faire, ou de se conformer d'une autre manière à toute ordonnance judiciaire, loi ou procédure judiciaire, y compris en réponse à toute demande ou processus gouvernemental ou réglementaire, conformément à la loi applicable . La société peut également divulguer vos informations personnelles, si nécessaire, pour appliquer cette politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de la société, ou si la divulgation est nécessaire pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la société, du site Web, des utilisateurs du site Web. , ou des tiers.

La Société peut transférer des informations vous concernant, y compris des Informations personnelles, dans le cadre d'une fusion ou d'une vente (y compris tout transfert effectué dans le cadre d'une procédure d'insolvabilité ou de faillite) impliquant tout ou partie des activités de la Société ou dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise ou d'actions. vente ou autres changements de contrôle d'entreprise.

ACCÈS ET CORRECTION

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de demander une correction de vos informations personnelles si vous pensez qu'elles sont inexactes. Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, ou faire corriger ou supprimer vos informations personnelles, veuillez contacter la société de la manière indiquée dans la présente politique de confidentialité. La Société peut vous facturer des frais pour accéder à vos informations personnelles et vous en informera à l'avance de ces frais.

La Société vous fournira un accès à vos informations personnelles conformément à la législation applicable en matière de confidentialité et pourra refuser de vous donner accès à vos

Informations personnelles sur la base que ces informations personnelles sont:

▪ protégé par le secret professionnel de l'avocat; ou

▪ dans le cadre d'une procédure judiciaire, d'une enquête ou d'un processus gouvernemental ou réglementaire, ou dans le cadre d'un processus formel de règlement des différends.

Lorsque la société n'est pas en mesure de vous fournir l'accès à vos informations personnelles, les raisons seront fournies sous réserve de toute restriction légale ou réglementaire.

Vous pouvez avoir le droit de retirer le consentement que vous avez fourni en vertu de cette politique de confidentialité dans certaines circonstances. Pour retirer votre consentement, le cas échéant, veuillez contacter la société de la manière indiquée dans la présente politique de confidentialité.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour la société. La Société protège vos informations personnelles en maintenant des mesures de protection physiques, organisationnelles et technologiques contre l'accès non autorisé, la divulgation non autorisée, le vol ou l'utilisation abusive appropriée à la sensibilité de ces informations personnelles. Les informations personnelles collectées par la société ne peuvent être consultées que par des personnes au sein de la société qui en ont besoin pour vous fournir l'accès, l'utilisation ou le contenu, les services ou les produits fournis sur ou via le site Web. Les renseignements personnels que la société recueille sont conservés sur notre site Web.

Bien que la société prenne des mesures pour se protéger contre les violations de données et l'accès non autorisé à vos informations personnelles, aucune entreprise ne peut atténuer complètement les risques de telles violations ou accès non autorisés et aucun site Web n'est entièrement sécurisé. La Société ne peut garantir que le piratage, la perte de données, les violations ou tout autre accès non autorisé aux systèmes de sécurité de la Société ne se produiront jamais. En conséquence, vous ne devez pas soumettre ou fournir autrement des informations personnelles à la société par quelque moyen que ce soit si vous considérez que ces informations personnelles sont sensibles.

Sauf autorisation ou exigence contraire de la loi ou de la réglementation applicable, la Société ne conserve les informations personnelles que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ces informations personnelles ont été collectées. La société se réserve le droit d'utiliser anon

ymous et des informations anonymisées, y compris des informations personnelles anonymisées ou autrement anonymisées, à des fins commerciales légitimes sans autre préavis et sans votre consentement.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La Société se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour quelque raison que ce soit ou sans raison, à tout moment et de temps à autre conformément aux termes de cette politique de confidentialité.

La Société reflétera ces modifications sur le site Web. Votre accès continu ou utilisation du site Web ou de tout contenu sur ou via le site Web après une telle modification constitue votre acceptation de la politique de confidentialité telle que modifiée. La société inclut la date de la dernière modification de cette politique de confidentialité en haut de cette page.

COORDONNÉES ET DÉFI DE CONFORMITÉ

La Société a nommé un responsable de la protection de la vie privée chargé de veiller au respect de cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez contacter le responsable de la confidentialité de la société à management@lalondephysio.com .